Management Communication

L\'avantage de savoir ecouter

Il est démontré que l'une des principales causes d'échec dans la conduite du business aujourd'hui trouve son origine dans des problèmes de communication. Parallèlement, des recherches plus précises montrent qu'on passe plus de temps à écouter que pour tout autre aspect de la communication (plus que lire et écrire cumulés). Ce Module délivre les conseils pratiques pour aider les managers à bénéficier au mieux de la compétence en communication des leaders qu'est l'écoute.

Objectifs pédagogiques de la session :

• découvrez les 3 clés du leadership par l'écoute
  
• apprendre à être plus à l'écoute sur votre lieu de travail
  
• apprendre à faciliter l'écoute
  
• mieux comprendre l'importance de l'écoute